如何不花钱做ASO优化,获得30%以上的新增?

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十年前,苹果凭借500款App彻底改变人们诸多的生活方式,而今天,AppStore已有200余万款App。在ASO的江湖里,早期有靠ASO优化积累千万种子用户的App,借助应用商店成长为今天的头部大公司。今天,无论是资本的获取还是流量的获取都更难。不变的是,App流量仍然有60%来自应用商店,应用商店依然是App获量最有效最直接的渠道。只是我们要做更精细的研究,把自己锤炼成ASO老司机,才能从每一个细节的优化中获得增量。

言归正传,我们知道ASO应用商店优化主要是帮助App在应用商店获得较高曝光,通过提升产品关键词覆盖量及关键词搜索排名,提升产品流量与下载转化率,进而获取更多自然用户,包括下载用户、付费用户、超R用户。

在做ASO优化之前,我们要理解苹果App权重,ASO优化与App权重相互影响。安卓和苹果的权重都一样,权重越高的下载越高,排名越靠前,权重就代表一款应用的下载量和未来的成就。

文本与数值是影响App权重的内部因素?

下面我们来看一下App权重的影响因素:

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针对外部因素,我们要抓住新上线和版本更新的阶段,这两个阶段优化好了能达到事半功倍的效果。而影响内部因素有三个方面:

1、文本方面:标题、副标题、关键词、开发商字段、应用描述。

2、数值方面:下载量(购买数)、好评量(好评数)、DAU、留存率、使用时长、付费转化、详情页下载率、搜索量、搜索结果点击率。

3、其他方面:历史推荐次数、开发商质量(巨头、大厂、央企)、应用更新周期、应用/账号有无违规行为、是否是马甲,情节是否严重,App的内容是否雷同,质量情况,App品牌度,icon是否美观大气,详情页图片,视频是否呈现亮点,产品类型是否苹果比较认可。

App权重来看,ASO不是简单的刷榜、刷排名,其中不花钱的App基础优化(名称、主副标题、icon、截图、视频、关键词、评论)也很重要,优化好了就能有新增转化,日活提升,进而影响权重提升排名。

进一步说,ASO基础数据优化实际上是围绕拉新、促活这些围绕注意力的工作。在琳琅满目的应用商店里,注意力是最稀缺的资源,有注意力的地方就有用户资源,能吸引注意力的产品就会有下载转化,就有钱的流动。

通过标题、ICO,截图、视频、描述与评论优化,快速拿下用户

1、 名称+主副标题

优化重点:产品特性+ASO=高转化+0成本

总结以下几个要点:

1)App名称应简单易记、体现功能、独具特色。2~4个汉字或1~3个英文单词

2)对App名称做更好的阐述

3)能体现新功能和差异性

4)通俗易懂一句话

5)最重要的关键字、冲排名的词、标题词和字符可以重复

6)产品类主副标题不超过10个字,游戏类主副标题不超过8个字

7)注意主标题添加产品名称,副标题可以活泼一些

8)iOS12副标题占有搜索权重,应重视,副标题应突出App产品独有特色

9)澳大利亚英文、英国英文和美国英文,主副标题可写核心行业词,但注意通顺

关于主副标题字数,如果过审出现问题,可以考虑删减字数,所以应用类10个字,游戏类8个字是最保险的。

下面我们来看看标题的一些流派:

1)强调内容和优势。

网易云音乐主标题:音乐的力量;副标题:和超6亿有趣的人听歌看评论

抖音主标题:抖音短视频;副标题:记录美好生活

以上都突出主要内容或优势特点,适合功能或服务比较单一的App。

2)罗列多个关键词。

58同城,主标题:找工作招聘求职租房网;副标题:58招聘租房季,助你升职加薪换好房!

喜马拉雅主标题:喜马拉雅FM「听书社区」电台有声小说相声评书;副标题:5.3亿人的有声图书馆。

主副标题跟产品功能特色有很大的关系,58同城提供的服务覆盖广泛,喜马拉雅涵盖多种形式的有声内容,所以罗列更多的关键词可以有效提升关键词覆盖,提高App排名。

3)主打行业词通用词品牌词后置。

美团主标题:吃喝玩乐,尽在美团;副标题美食外卖啥都有。2016年早期版本:美团团购-团购,电影,美食,酒店,外卖,优惠,美团网出品

这类重在抢占行业词通用词,因为这些是产品的主打卖点。

2、 icon优化

icon是产品的形象代表,代表第一印象。用户在浏览榜单时,没有机会看介绍或截图,icon必须在1.5秒内吸引用户的注意,一瞬间抓住用户的心,否则容易淹没在200万应用中。icon设计优化要注意以下几点:

1)可识别性强

2)与App功能或风格一致

3)不要过多使用文字

4)注意颜色的选择与搭配

icon设计分类有以下三种:

1)选用产品标题的第一个字或两个字,一目了然。如脉脉、知乎、虾米、36氪、闲鱼、学习强国等。这类icon能快速传递信息,极大地减少用户注意力消耗,色彩对比强烈,文字设计有自己的风格,能快速抓住用户。

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2)产品内容、功能或属性的提炼。如百度云、抖音、快手、优酷、微信、QQ邮箱等。图形化设计一目了然,也可以让用户快速找到和理解App的功能。在搜索入口,用户有时候会根据icon设计瞬间判断是否是自己想要的,如果设计不知所云,就会流失用户,当然,设计精美有风格也很重要。

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3)节假日热点时段营销,利用节日快速引流,吸引新增、增加日活。轻颜相机icon针对圣诞节和万圣节做了特色设计,新颖趣味的图标很容易吸引用户去下载。

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3、 App截图优化

1) 重要文案内容突出显示(放大/加粗/添加背景色)

2) 引人注目的背景图片,吸引用户注意力

3) 采用深底色图片,强烈对比,衬托文字更加清晰

4) 选用与App风格相符的文字样式

5) 展示App的功能特点和UI风格

视觉内容最能吸引用户注意力,好的截图能让用户快速了解App,又能被充分吸引。以下都是一些优秀案例,分别代表了不同的截图类型:

1)功能卖点型:一起来捉妖从几个核心功能特点展开,设计精美,极具吸引力。

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2)名人效应:喜马拉雅从几个热门的名人作品展现产品优势,吸引用户注意力,利用名人效应可以快速提升转化。

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3)独具特色的品牌调性:轻颜相机的UI风格采用高级灰的色调与质感,文案中的几个特点也充分体现了女性用户对拍照的需求。高级感是轻颜的品牌调性,文案“拍出高级脸”和视觉相得益彰,能有效吸引都市白领女性的下载转化。PS.如果想要色彩上体现高级感,可以将颜色降低饱和度,采用灰调子。

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4)吸引眼球营销型:突出数字快速吸引眼球,颜色采用最亮眼的黄色形成强烈对比。来闲鱼的用户都是为了享优惠,比优惠更重要的是可信度。闲鱼的文案(1大波明星、2亿用户、3万件宝贝免费送)很好地解决了这两个问题,给用户带来极大的吸引力。

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4、视频优化

在新版AppStore中,视频预览在产品页面和搜索展示里,可以自动播放。而以前的预览视频是不被允许播放的,新版本对视频预览的改变,无疑增强了用户体验,并且对产品的下载转换率也有一定影响。制作视频要注意以下几点:

1) 视频开始即展示具有说服力、吸引力的信息,抓住用户的眼球,前十秒是重点

2) 通过有个性的声音使视觉体验更丰富、更完善,节奏上尽可能突出视频特色

3) 视频每播放5秒,约有10%的用户会放弃观看,视频时长不宜过长

4) 利用好iOS12的三个视频位,更短、更精简的放置在第一位,突出营销和品牌的视频放在第二、三位

5) 视频画质要精美,文案要有吸引力

iOS12新版下,更多人开始重视视频的作用,实际上,榜单排名前50的App大多都使用视频来全面展示App。

视频一般建议在30秒内,重点描述产品的3-5个特性,让用户在短时间内能够清晰了解产品。视频清晰度要高,视频开头不能够吸引用户,用户很可能放弃你的产品。

5、应用描述

App描述对应用推广极为重要,因为用户在搜索结果列表页看到你的应用时,吸引他们点击进入详情页的就是应用描述。描述文本应体现出App与众不同的特点和功能,简明扼要的描述能快速让用户知道产品的功能并吸引住他们。

下面是闲鱼的应用描述,简明又突出优势特点,强化品牌优势,用户使用场景一目了然,用户一看便知,能快速吸引用户下载。

此外,苹果详情页只默认展现前几行描述,所以一定要将产品的最大亮点在一开始就简明扼要地展现出来。语言文字尽可能简练,带入使用场景能更好地吸引用户下载。

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6、 评论优化

好评对产品极为重要,不仅体现用户对产品的认可,也能提高产品的排名,如果评论中有高热度关键词对排名有一定帮助。如何引导和提高用户的好评,有三个建议:

1) 在适当的时间弹出提示,引导用户发布积极评论

2) 使用符合App风格并讨人喜欢的提示内容

3) 积极回复用户反馈并帮助解决

此外,评论数量是对关键词覆盖是有影响的,而评论埋关键词(品牌词、长尾词),评论量级也能影响关键词覆盖。

如何应对产品中的差评?差评分为正常差评和恶意差评,正常差评的原因一般是产品本身的BUG或是玩家没有熟练操作产品,如产品闪退或WIFI下载不了产品;恶意被刷差评的原因则是竞品不正当竞争,产品遭恶意诋毁。

针对正常的评论:若后台有客服,正常回复即可。若不方便回复,客服工作量较大,寻求周边朋友或同事做侧面性回复即可。

针对恶意差评:若有大量差评,则需要通过第三方去覆盖差评,建议真人积分墙评论,用户的账号权重较大,安全性较高。另一种是在后台清除评论,缺点是产品之前所有的评论都会被清除。

ASO基础优化把握好三个层面:品牌、营销与ASO

以上研究了一些经典App的ASO基础优化技巧,不难发现,ASO与品牌和营销息息相关,因此,我们在优化ASO基础数据时,需要跳出来审视,站在更高的视角来看,ASO优化需要把握三个层面:

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1、品牌层。要围绕品牌的定位和价值来展开,你的视觉风格、文案的语感、卖点对目标人群的价值。如果不能建立品牌风格,不能传递品牌价值,也就很难让人记住。比如轻颜相机“拍出高级脸”,她的截图、视频都围绕高级感来展现,文案围绕目标人群展开描述,风格和价值感凸显。

2、营销层。营销型表述能有效带来拉新与活跃,比如节假日活动、促销活动等,包括icon和截图都可以围绕营销节奏来展开。

3、ASO层。熟练掌握与运用ASO优化技巧,不但能增强App权重,还能增加关键词搜索覆盖。剩下的,就是不断优化,看结果了。

结语

App在应用商店有搜索展示时,这些基础优化才是App能否吸引用户下载转化的关键。试想一下,icon、截图、视频很劣质,文本信息不知所云,切不到用户的痛点,再好的搜索展示也白搭。

App基础数据的重要性远超过大家的想象,比如曾经有某TMD系大厂ASO运营,专门针对主副标题和关键字进行修改,通过不断优化,每天获得30%新增。再比如我曾在自家游戏联运中针对一款游戏优化icon,结果新增35%的量,掌握这一骚操作后,专门让UI把每一款游戏icon都进行重点设计。而观看视频的用户其下载概率约为其他用户的3倍之多。

当然,App基础数据优化是很重运营的一件事,得沉下心来细心研究。可惜的是,大多数人都会忽视这些不花钱、花小钱就可以办大事的运营细节。溪姐分析了在iMoney积分墙在投的上百款产品,有些基础优化确实不过关。虽然大部分产品都在做积分墙优化,但是基础优化绝对不可以忽视,甚至比花钱投放的效果还好。

 

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