游戏运营小白需要了解的入门小知识(一)

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随着游戏行业的快速发展,以及游戏的全球化进程,越来越多的人投身于游戏行业,而对于刚入门游戏行业的小白该怎样更快速的了解游戏运营并投入到工作中呢?本文主要给大家介绍一些关于游戏运营的基础知识,方便小白们对游戏运营有个初步理解。

  首先,什么是游戏运营呢?
  从定义上讲,游戏运营是在游戏的整个生命周期里,把一款游戏推上线,有计划地实施产品运作策略和营销手段,使玩家不断了解游戏、入驻游戏并最终付费的过程,以达到提高游戏收入的目的。
  游戏运营专员则是公司的一个岗位,负责产品预热、推产品上线、活动策划、数据分析、渠道运营、市场投放以及客服工作。

而在工作中,一个游戏运营人员需要掌握的技能却不简单。
  第一,延长产品生命周期,提高用户粘性。根据产品生命周期与市场调研结果,制定版本计划。一些游戏产品的一手资料(例如:游戏bug、玩家反馈、数据报告等)全都掌握在一线运营手里,所以运营人员能据此分析判断产品的生命周期等状况,制定出一个延长产品生命周期、版本不断升级的计划,从而保持玩家用户的持久性。

第二,协调各部门,减少游戏事故发生。运营人员在程序员、渠道、市场、玩家之间起到一个协调沟通的作用,每一个地方出现问题,都需要运营人员根据相应的情况进行沟通协调,减少游戏事故。像游戏bug,玩家反馈出来,那么运营人员就需要及时的和开发人员沟通,紧急修正,提升玩家体验。

第三,提高游戏收入。运营部门是提升游戏收入的关键,游戏的流水、arpu最为重要,有了收入,就能进行市场投放,开展活动,反过来,良好的投放、活动效果也能增加收入。

  其次,我们再来看看游戏运营工作职能的具体分类有哪些。

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  游戏运营的工作比较繁杂琐碎,有些人甚至认为游戏运营就是打杂的,但是了解的游戏行业人员都知道运营部门是最为关键的部门。从职能所起到的作用来划分可以分为八个方面,分别是活动策划、数据分析、媒介运营、渠道运营、市场推广、社区管理、玩家管理、事件管理,那具体详细介绍请关注溪谷下期运营推广动态。