【官宣】溪谷服务平台即将推出 敬请关注

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游戏行业的持续高速发展,各类型精品游戏层出不穷,如何能在这场移动浪潮中立于不败之地?游戏品质固然重要,但你的运营策略也必须精益求精,双管齐下,才会大大提高游戏平台的竞争力。除此之外,游戏平台系统的稳定性也极为重要,对平台运营者来说SDK出包对接游戏,流程繁琐,耗费大量的时间,系统售后问题解决不及时,这些都是不利于游戏平台发展的。然而你只要配合溪谷即将推出的服务平台,这些烦恼通通不见!

 

服务平台是什么

总的来说,溪谷服务平台是帮助客户解决游戏出包难以及一些系统技术问题的一个服务助手。客户通过此服务平台可以在线提交游戏信息,自主进行游戏出包,无需一次又一次联系专业人员进行出包对接,节省了大量的时间成本及人员沟通成本。

 

服务平台解决了什么问题

溪谷服务平台首要功能是简化出包及用户对接游戏流程。用户在服务期内(或进行账户充值后)通过在服务平台输入域名、游戏信息等进行游戏对接文件打包申请,管理后台收到申请后进行文件打包,客户下载对接文件后即可与CP进行对接,这样一个游戏包就快速完成了。而且一个包只能对接一款游戏,保证出的包全面加密,不可破解。

 

其次,运营人员在游戏平台运营过程中出现系统技术问题,可通过工单系统自主提交问题问题可选优先级,溪谷专业人员将根据优先级快速处理售后问题,随后客户在我的工单中能够查看所有提交的问题和解决方案,再也不用重复询问售后人员相同问题了。PS:商业版用户也可继续通过售后群沟通。




溪谷服务平台预计在本月下旬上线,欲了解更多新产品功能特色欢迎您和我们取得联系想要实时了解溪谷系统动态、活动信息等可扫描二维码或直接搜索添加“溪谷软件”公众号关注溪谷科技!

 

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